Kurt Lewin (Erime, Değişim, Donma)

  1. Çözülme/Erime (Unfreezing): Mevcut durumu veya alışkanlıkları kırarak değişime hazırlanma aşaması.
  2. Değişim (Changing): Yeni davranışları, süreçleri veya yapıları benimseme süreci.
  3. Donma (Refreezing): Yeni durumu alışkanlık hâline getirme aşaması.