- Organizasyon içinde farklı (otorite, amaç, kişilik vb. açılardan) ancak başarı için birbirine bağımlı kişi veya grupların bir süreçtir.
- Bu süreçte, kişi veya gruplar karar alma mekanizmasında etkili olmak amacıyla sahip oldukları gücü kullanır ve birbirlerini etkilerler.
- Politik direnç, örgütsel değişimin önündeki ciddi bir engeldir.
- Özellikle organizasyon çapında büyük değişiklikler (örneğin, yeni bir bilgi sistemi kurulumu) söz konusu olduğunda büyük bir zorluk yaratır.
- Neden Direnç Oluşur? Büyük bilgi teknolojisi yatırımları gibi değişiklikler, genellikle organizasyonun stratejilerinde ve iş yapış şekillerinde önemli değişikliklere yol açar, bu da mevcut güç dengelerini ve alışkanlıkları tehdit edebilir.