-
Sürdürülebilir Rekabetçi Avantaj, stratejik bilgi sistemlerinin sadece iş süreçlerini değil, aynı zamanda ürünleri, hizmetleri ve organizasyon yapısını da dönüştürerek işletmelere avantaj sağlamasıyla elde edilir. Ancak:
- Rekabetçi avantajın uzun vadeli sürdürülmesi zordur, çünkü rakipler bu stratejik sistemleri kopyalayarak avantajınızı yok edebilirler.
- Pazar değişimleri, teknolojik gelişmeler ve küreselleşme gibi faktörler, bu rekabetin sürekli değişen ve tahmin edilmesi zor bir hâle gelmesine yol açar.
-
SABRE sistemi (Amerikan Airlines), ATM sistemi (Citibank) ve paket izleme sistemi (FedEx) başlangıçta benzersiz avantajlar sağlasa da, rakipler zamanla bunları taklit etmiştir.
Not
Bilgi sistemleri tek başına uzun vadeli bir rekabetçi avantaj sağlamayabilir ancak gelecekteki başarı için işletmelerin kritik değişiklikler yapmasına ve hayatta kalmasını sağlamasına yardımcı olabilir.