Farklı Organizasyonel Düzeylerde Kullanılan Bilişim Sistemleri

Operasyonel Sistemler

• Temel faaliyetlere ve işlemlere ilişkin kayıtları tutarak operasyonel yönetici’leri destekleyen sistemlerdir.

Yönetsel Sistemler

• Yönetsel faaliyetlere ilişkin izleme, kontrol ve karar alma işlevlerinde kullanılan sistemlerdir.

Stratejik Sistemler

• Üst düzey yöneticilerin stratejik konuları belirlemelerine ve çözmek için çaba sarf etmelerine yardımcı olan sistemlerdir.

```col-md
flexGrow=1
===
- **TPS - Transaction Processing Systems** → İşlem İşleme Sistemleri  (Sipariş işleme, bordro gibi işlemler - Günlük operasyonel işler için)
    
- **MIS - Management Information Systems** → Yönetim Bilişim Sistemleri (Orta kademe yöneticiler için düzenli raporlar ve özet bilgiler sağlar.)
    
- **DSS - Decision Support Systems** → Karar Destek Sistemleri (Karmaşık kararların alınmasına yardımcı olur; analitik ve modellemeler kullanılır.)
    
- **ESS - Executive Support Systems** → Üst Düzey Destek Sistemleri  (Üst yönetimin stratejik kararlar almasını sağlayan özet ve analiz bilgileri sunar.)
 
```
```col-md
flexGrow=1
===
 
- **Order Processing** → Satış ve Pazarlama fonksiyon alanında Sipariş İşleme. (Müşteri siparişlerini kaydetme, işleme süreci.) 
    
- **Material Movement Control** → Üretim ve İmalat fonksiyon alanında Malzeme Hareketi Kontrolü.  (Ham maddenin, yarı mamulün, ürünün depo ve üretim alanlarında takibi.)
    
- **Payroll and Accounts Payable** → Finans ve Muhasebe fonksiyon alanında Bordro ve Borç İşlemleri
    
- **Employee Recordkeeping** → İnsan Kaynakları fonksiyon alanında çalışan kayıtlarının tutulması.
 
 
```

Operasyonel Sistemler: Giriş seviyesindeki işlemleri yapar. Operasyonel Yöneticiler Yönetimsel Düzeyde Sistemler: MIS, Karar destek sistemleri (Decision support systems -DSS) Orta Seviye Yöneticiler Stratejik Seviyede Sistemler: ESS (Yönetim Destek Sistemleri -Executive Support Systems) Senior Managers