- Rekabet avantajı sadece tek bir şirketin değer zincirine değil, aynı zamanda o şirketin iş ortaklarının (tedarikçiler, distribütörler, lojistik firmaları vb.) değer zincirleriyle ne kadar uyumlu çalıştığına bağlı olduğunu söyler.
- Değer Ağı, bu farklı şirketlerin değer zincirlerinin bir ağ gibi birbirine bağlandığı, bilgi paylaşımının yoğun olduğu, esnek ve hızlı tepki verebilen bir iş birliği ekosistemidir.
- Amaç: Tüm ağın toplam verimliliğini ve pazara cevap verme hızını artırmaktır. IS (özellikle internet tabanlı sistemler) bu ağların kurulmasını ve yönetilmesini sağlar.