1- Elektronik Fon Transferi (EFT)
- Elektronik Fon Transferi, dijital ortamda para transferini ifade eder. E-ticaret için kritik bir rol oynar çünkü müşterilerin güvenli ve hızlı bir şekilde ödeme yapabilmelerini sağlar.
- Söz gelimi, banka kartı veya kredi kartıyla yapılan ödemeler EFT sistemlerine dayanır. Bu süreç hem müşteri hem de satıcı için zaman ve iş gücü tasarrufu sağlar.
2- Tedarik Zinciri Yönetimi
- Tedarik Zinciri Yönetimi, ürünlerin veya hizmetlerin tedarikçilerden son kullanıcıya kadar ulaşmasını sağlayan süreçlerin yönetimidir.
- E-ticarette siparişlerin zamanında ve doğru ürünlerle müşterilere ulaştırılması için kritik bir rol oynar. Stok yönetimi, lojistik ve kargo şirketleriyle iletişim gibi konuları kapsar.
3- İnternet Pazarlama
- Ürün veya hizmetleri internet üzerinden tanıtmak ve satmak için kullanılan tüm pazarlama faaliyetleridir.
- E-ticarette potansiyel müşterilere ulaşmak, markayı tanıtmak ve satışları artırmak için olmazsa olmazdır. SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması gibi farklı dijital pazarlama yöntemleri bulunur.
Ekstra Bilgi
- Türkçe karşılığı “Arama Motoru Pazarlaması” olan SEM (Seach Engine Marketing), bir işletmenin arama motorlarında daha üst sıralarda görülmesini sağlamak amacıyla yaptığı ücretli reklamcılık faaliyetlerinin tümüne verilen isimdir.
- Türkçe karşılığı “Arama Motoru Optimizasyonu” olan SEO (Search Engine Optimization) ise bir web sitesinin arama motorlarında daha üst sıralarda görünmesini sağlamak için yapılan tüm organik çalışmalara verilen isimdir.
4- Veri Yönetimi
- Veri Yönetimi, e-ticaret platformunun müşteriler, ürünler, stoklar ve satışlar gibi bilgileri düzenli ve güvenli bir şekilde yönetmesini ifade eder.
- Veri yönetiminde KVKK (Kişisel Verilerin Korunumu Kanunu) gibi yasal düzenlemelere uyum sağlamak şarttır.
- Doğru veri analizi sayesinde müşteri davranışları anlaşılabilir ve iş stratejileri buna göre optimize edilebilir.