İş Analizi (Hemşire örneği)
- İçe lojistik, dışa lojistik, temel faaliyetler ve yan faaliyetler (üniversitenin yemekhanesi olması gibi)
- İş analizi, bu faaliyetlerin küçük parçalara ayrılması sürecidir.
- İş Analizinin üç çıktısı vardır
- Görev Tanımı
- İş Gerekleri
- İşi yapan kişinin niteliği
- İş Akış Şemaları
- İşi yapacak olan kişinin yapacağı adımların her biri.
- Tüm çıktılar nihayetinde;
- Yeni çalışan istihdamı
- Gecikmeler-aksamalar oluyorsa,
- Yeni kurulan bir işletmeyse,
- Büyüme stratejisi geliştiriliyorsa,
- Yeni çalışan istihdam edilir.
- Teknoloji düzeyini geliştirme
- Yeni çalışan almak etki etmeyecekse teknoloji düzeyini geliştirmek verimliliği artırabilir.
1- İş-Görev Tanımı
- İşin, görevin ne olduğunun tanımlanması
2- İş İlanı Hazırlama
- Tanımlanan göreve göre iş gereklerinin ortaya koyulması.
- Söz gelimi; eğitim, tecrübe, teknik-beşeri beceriler, yaş, ehliyet vb. özellikler iş gerekleridir.
- Biz kimiz/ne vadediyoruz?
- Çalışma koşulları
- Yan haklar
- Temel Haklar (±)
- Başvuru yeri/şekli/tarihi
3- İlan-Duyuru
- İş-Görev tanımından yola çıkarak ulaşılmak istenen kitlenin bulunduğu yerlere (çevrim içi platformlar, pankart, üniversiteden ilan, dernekler vb.) ilan/duyuru asmak.
4- Ön Eleme
Önemli!
Elenenlere kesinlikle geri dönüş yap!
5- İş Görüşmesi
6- İş Teklifi ve Sözleşme
Oryantasyon Süreci
- Fiziksel Oryantasyon.
- Çalışma veya eğitim ortamının fiziksel yapısını tanıtmak.
- Sosyal Oryantasyon.
- Kurum kültürüne uyum sağlamak ve diğer kişilerle ilişkiler kurmak.
- İş/süreç Oryantasyonu
- Görevleri, iş süreçlerini ve kurumun beklentilerini anlamak.
Çalışan Performansı Ölçümü
Ücret Politikası
- Yüksek performans gösteren çalışanlar daha yüksek maaşlar, ikramiyeler veya diğer maddi teşviklerle ödüllendirilebilir. Bu ödüller adil bir ücret sistemi oluşturmaya yardımcı olurken aynı zamanda çalışanların motivasyonunu da artırır.
Terfi-Yükseltme Kararaları
Çalışan Memnuniyeti, Sadakati, Örgütsel Bağlılık
Motivasyona Etkileri
- Eşit işe eşit ücret ödenmezse, az alan kişi ya istifa eder ya da işe ihtiyacı olduğu için istifa edemez ancak fizikî olarak var olsa bile ruhanî olarak var olamaz.
- Daha anlaşılır bir ifadeyle, fiziksel olarak iş yerinde olsa bile ruhsal/psikolojik/zihinsel olarak olamaz. Verimli olamaz da denilebilir. Bkz. Sinizm
Devir Hızı
- Yüksek performanslı çalışanlar genellikle işletme içinde kalma eğilimindedirler ve daha düşük devir hızına neden olurlar.
360° Performans Ölçümü
- 360° Performans Ölçümü, bir çalışanın performansını çok yönlü bir şekilde değerlendiren bir sistemdir. Çalışan hakkında;
- Kişinin kendisinden,
- Kişiyi çevreleyen üstlerden (yöneticiler),
- Kişinin yandaşlarından (meslektaş),
- Kişinin paydaşlarından (hemşire için hasta paydaştır mesela) ve
- Kişinin astlarından
- kişi hakkında geri bildirim alınır.
Paydaş
Paydaş, bir organizasyonun faaliyetlerinden doğrudan veya dolaylı şekilde etkilenen, bu faaliyetlere katılım gösteren veya onlardan fayda sağlayan kişi, grup veya kurumlardır.
Sinizm
Sinizm, çalışanların örgüte yönelik olumsuz tutumlarını yansıtan bir düşünce sistemidir. Örgütsel güven eksikliği, çalışanların sinizm düzeyini artırabilir. Sinizm, tükenmişliğin bir boyutu olarak görülmekte ve çalışanların kurumlarına karşı umutsuzluk, hayal kırıklığı ve güvensizlik hissetmelerine neden olmaktadır.